Verantwortungsbewusstes Spielen

Verantwortungsvolles Spielen gehört für uns zum Schutz unserer Spieler. Wir möchten Sie dabei unterstützen, Ihre Spielaktivität im Blick zu behalten und eigene Grenzen einzuhalten. Spielen sollte eine bewusste Entscheidung bleiben. Wenn Sie merken, dass Ihnen die Kontrolle schwerfällt, nutzen Sie bitte eine Spielpause oder holen Sie sich Unterstützung.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie sich leisten können, und planen Sie feste Zeiten für das Spielen ein. Spielen ist keine Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen. Wir empfehlen, Ihre Aktivität regelmäßig zu prüfen und Grenzen frühzeitig festzulegen, statt erst auf Schwierigkeiten zu reagieren.

Werkzeuge zur Kontrolle Ihrer Aktivität

Im Spielerkonto können Sie verfügbare Einstellungen zur Begrenzung Ihrer Aktivität prüfen. Dazu gehören Einzahlungslimits und Möglichkeiten für eine Spielpause oder einen Selbstausschluss. Wenn Sie eine Einstellung nicht finden oder Hilfe bei einer Sperre benötigen, wenden Sie sich an den Kundenservice.

Einzahlungslimits

Mit einem Einzahlungslimit legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen möchten. Prüfen Sie, ob für Ihr Konto Tages- oder Wochenlimits verfügbar sind. Wählen Sie einen Betrag, der zu Ihrem persönlichen Budget passt, und berücksichtigen Sie dabei alle Ausgaben für Glücksspiele.

Verlustlimits

Ein Verlustlimit kann helfen, Ihre Ausgaben zusätzlich zu begrenzen. Falls diese Funktion in Ihrem Konto verfügbar ist, legen Sie die Grenze vor dem Spielen fest. Ist kein Verlustlimit einstellbar, notieren Sie sich ein festes Budget und beenden Sie das Spielen, sobald es erreicht ist.

Zeitlimits und Spielpausen

Auch die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen, sollte überschaubar bleiben. Legen Sie vorab fest, wann Sie aufhören möchten. Wenn Sie Abstand benötigen, nutzen Sie eine verfügbare Spielpause oder fragen Sie den Kundenservice nach den Möglichkeiten für Ihr Konto.

Selbstausschluss

Wenn Sie nicht mehr spielen möchten oder eine längere Unterbrechung brauchen, können Sie einen Selbstausschluss beantragen. Wenden Sie sich dafür an den Kundenservice. Fragen Sie vor der Einrichtung nach der Dauer und den Bedingungen, damit Sie wissen, was die Sperre für Ihr Konto bedeutet.

Warnzeichen erkennen

Nehmen Sie es ernst, wenn Sie häufiger oder länger spielen als geplant, Verluste zurückgewinnen möchten oder Ausgaben verheimlichen. Auch wenn das Spielen Arbeit, Beziehungen oder den Alltag belastet, ist es sinnvoll, eine Pause einzulegen und mit einer unabhängigen Stelle zu sprechen.

So behalten Sie die Kontrolle

Planen Sie Ihr Budget und Ihre Spielzeit im Voraus. Versuchen Sie nicht, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen. Spielen Sie nicht unter Stress oder nach Alkoholkonsum. Prüfen Sie regelmäßig, ob Ihre gesetzten Grenzen noch eingehalten werden. Wenn das schwerfällt, pausieren Sie frühzeitig.

Professionelle Hilfe

Sie müssen Schwierigkeiten mit dem Spielen nicht allein bewältigen. Unabhängige Suchtberatungsstellen und Hilfsorganisationen bieten vertrauliche Unterstützung für Betroffene und Angehörige. Informieren Sie sich bei einer anerkannten Beratungsstelle in Ihrer Nähe über Gespräche und weitere Hilfsangebote.